ارورهای گوگل پلی و رفع آنها

• خطای DF-BPA-09 اغلب هنگام دانلود یک برنامه اتفاق می‌افتد. اگر دوباره سعی کنید بارگیری کنید، این مشکل برطرف نخواهد شد، بنابراین برای حل این مشکل باید وارد بخش تنظیمات گوشی خود شوید،  ابتدا به بخش “Settings” بروید.
•  در بخش تنظیمات، به دنبال قسمت “اپلیکیشن‌ها” با نام “Apps” یا “Application Manager” بروید.
•  سپس به سربرگ “All” بروید.
•  در لیست ظاهر شده باید گزینه “Google Services Framework” را انتخاب کنید.
•  اینک کافیست گزینه “Clear Data” را انتخاب نموده و داده‌های سرویس گوگل را حذف نمایید.
• در صورتی که مجدداً مشکلتان برطرف نشد، می‌توانید از طریق کامپیوتر نرم‌افزار موردنظر را دانلود کرده و سپس به دستگاه اندرویدی خود انتقال دهید.

Error DF-BPA-30

علت این خطا از خود سرورهای گوگل است؛ در صورت مواجه با این خطا پیشنهاد ما این است که مدتی صبر کرده و دوباره سعی کنید تا از گوگل پلی استفاده کنید.

با این حال برخی از کاربران موفق شده اند با استفاده از جستجوی اپلیکیشن مورد نظر خود در مرورگر، و باز کردن صفحه دانلود آن با استفاده از مرورگر، این مشکل را دور بزنند. شما نیز اگر به این مشکل برخورد کردید، می توانید این راهکار را نیز امتحان کنید.

این Error به شما اطلاع می‌دهد که فرایند دانلود یا به‌روزرسانی برنامه با خطا مواجه شده است.  برای حل این مشکل باید کش و داده‌های برنامه Play Store را پاک کنید. برای انجام این کار باید وارد بخش تنظیمات گوشی خود شوید و به قسمت Apps یا Apps & Notifications بروید. سپس باید گزینه All یا See all apps را انتخاب کنید. سپس باید به پایین صفحه بروید تا گزینه Google Play را مشاهده کنید. سپس باید وارد این بخش شوید و روی Storage & cache بزنید. در نهایت، باید Clear storage را انتخاب و گزینه OK را بزنید.

Error RH 01

این خطا در هنگام بازیابی اطلاعات از سرورهای گوگل پلی رخ می‌دهد. با کمی صبر کردن به احتمال خیلی زیاد این مشکل برطرف خواهد شد. با این حال می‌توانید با پاک کردن کش گوگل پلی نیز تلاش کنید تا مشکل را برطرف کنید.

یک راهکار دیگر نیز این است که یک بار حساب جیمیل خود در گوشی را پاک کنید و سپس گوشی را ری استارت کنید. بعد از روشن شدن گوشی، دوباره اکانت جیمیل خود را در گوشی اضافه کنید.

Error RPC:S-5:AEC-0

این خطا نیز مثل ارور rh01 به شما اطلاع می‌دهد که بازیابی اطلاعات از سرورهای گوگل با مشکل مواجه است و می‌توانید با صبر کردن این مشکل را برطرف کنید.یک راه حل که احتمالا مشکل شما را حل خواهد کرد.

• به Settings > Accounts > Google بروید
• حساب Google خود را حذف کنید. ممکن است لازم باشد روی آن ضربه بزنید و سپس کلید منو را فشار دهید تا این گزینه ظاهر شود.
• اکنون به Settings > Manage Apps > All بروید
• سه برنامه وجود دارد که باید پاک کنیم. اینها عبارتند از: Download Manager، Google Play Store، و Google Service Framework.
• در هر صفحه اطلاعات برنامه‌ها روی Clear Data ضربه بزنید.
• اکنون به Settings > Accounts > Google برگردید
• در حساب Google خود اضافه کنید.
• دستگاه خود را مجددا راه اندازی کنید.
• Play Store را راه اندازی کنید و امیدوارم همه چیز کار کند.

Error BM-GVHD-06

این خطا زمانی رخ می‌دهد که قصد دارید تا از گیفت کارت Google Play استفاده کنید. به نظر می‌رسد این مشکل در چندین کشور رخ دهد. برای حل این مشکل پیشنهاد ما این است که در ابتدا دستگاه خود را ریستارت کرده و دوباره از گیفت کارت استفاده کنید. اگر با انجام این کار باز هم مشکل شما ادامه دارد، پیشنهاد ما این است که به لیست برنامه‌های خود آمده و Google Play را Force Stop کنید. سپس باید دوباره گیفت کارت را امتحان کنید. همچنین تغییر ریجن گوگل پلی نیز می تواند به حل این مشکل کمک کند.

روش دیگر  که باید انجام دهید این است که به سادگی دستگاه را راه اندازی مجدد کنید و دوباره از کد استفاده کنید. اگر مشکل برطرف نشد، ممکن است مشکل از خود Play Store باشد. به Settings > Applications > Google Play Store بروید > روی Force Stop ضربه بزنید > روی Uninstall Updates ضربه بزنید. Play Store به نسخه قبلی باز خواهد گشت و مشکل برطرف خواهد شد.

Error RPC:S-3

این خطا نیز به شما اطلاع می‌دهد که نمی‌توانید برنامه مورد نظر خود را دانلود کرد. پاک کردن کش یکی از روش‌هایی است که می‌توانید از طریق آن این خطا را برطرف کنید. اگر همچنان با این مشکل مواجه هستید، پیشنهاد ما این است که با یک حساب گوگل دیگر فرایند دانلود را امتحان کنید.

Error 8

این خطا زمانی رخ می‌دهد که می‌خواهید برنامه‌ای را دانلود کنید؛ اما فرایند دانلود متوقف شده است. برای حل این مشکل باید مطمئن شوید که Google Play Services در گوشی شما نصب و آپلود شده است. اگر مشکل برطرف نشد، به لیست برنامه‌ها بروید و وارد Google Play Services شوید و برنامه را غیرفعال کنید.

Error 100

وقتی می‌خواهید برنامه‌ای را از Play Store نصب یا به‌روزرسانی کنید، ممکن است با خطای 100 مواجه شوید. برای حل این مشکل در گام اول باید به بخش تنظیمات گوشی خود بروید و بررسی کنید که آیا تاریخ و زمان گوشی شما به‌درستی تنظیم شده است یا خیر؟

سپس باید به مسیر Settings > Apps > All > Google Play Store > Storage & cache > Clear cache بروید و کش گوگل پلی را پاک کنید. اگر همچنان با این مشکل مواجه بودید، پیشنهاد می‌شود که کش و داده‌ها را از Google Services Framework نیز حذف کنید.

Error 101

این خطا بیانگر آن است که نمی‌توانید برنامه‌ای را دانلود کنید، زیرا در حال حاضر تعداد زیادی برنامه بر روی گوشی شما نصب شده است. برای حل این مشکل باید فضا گوشی خود را آزاد کرده و برنامه‌های قدیمی و اپلیکیشن‌هایی که از آن‌ها استفاده نمی‌کنید را حذف نصب کنید.

Error 103

خطای 103 زمانی رخ می دهد که مشکل سازگاری بین دستگاه شما و برنامه ای که می خواهید نصب کنید وجود داشته باشد. معمولاً Google به شما اجازه نصب برنامه‌های ناسازگار را نمی‌دهد، اما گاهی اوقات یک اشکال یا خطای سرور وجود دارد که می‌تواند باعث بروز تداخل شود.

بهترین راه حل این است که منتظر بمانید. این اغلب یک مشکل سمت سرور است که با امضای برنامه سروکار دارد. Play Store در نهایت به روز رسانی می شود تا مطمئن شود تلفن شما بسته مناسب را دریافت می کند. اگرچه مشکلات طولانی مدت باید به پشتیبانی Google گزارش شود تا آنها بررسی کنند

این خطا زمانی رخ می‌دهد که Google Play فکر می‌کند برنامه‌ای که قصد نصب آن را دارید با دستگاه شما سازگار است، اما در واقع این‌طور نیست. در چنین شرایطی پس از اتمام فرایند دانلود، امکان نصب آن برنامه بر روی گوشی شما وجود نخواهد داشت.

برای حل این مشکل پیشنهاد ما این است که کمی صبر کنید و دوباره نصب برنامه را امتحان کنید. اگر پس از چند ساعت باز هم نتوانستید برنامه را نصب کنید، به احتمال زیاد نمی‌توانید از این برنامه بر روی دستگاه خود استفاده کنید.

Error 110

این خطا به شما اطلاع می‌دهد که برنامه قابل نصب بر روی دستگاه شما نیست. برای حل این مشکل باید به مسیر Settings > Applications > All > Google Play Store > Storage & cache > Clear cache بروید و کش برنامه را پاک کنید. اگر مشکل برطرف نشد، سعی کنید برنامه را از طریق وب سایت Play Store دانلود کنید.

192 Error

• باید فضای خالی در گوشی خود ایجاد کنید دقت داشته باشید که وقتی می‌خواهید برنامه تازه ای روی گوشی خود نصب کنید حتما باید فضای کافی برای برنامه وجود داشته باشد . برای اینکار می‌توانید برنامه‌های غیر ضروری و کش آنها را حذف کنید.
• حافظه پنهان و داده‌های برنامه‌ی گوگل پلی را از مسیر Settings > Apps > All > Google Play Store پاک کنید.
• یک بار اکانت خود را از مسیر settings> Account> Remove Account ، حذف و دوباره اضافه کنید.

Error 194

• این خطا نیز زمانی رخ می‌دهد که می‌خواهید بازی‌ها یا برنامه‌ها را از فروشگاه Google Play دانلود کنید. برای حل این مشکل یکی راه‌حل ساده و وجود دارد و آن هم پاک کردن داده‌های کش برای سرویس‌های Google Play و فروشگاه Google Play است. اگر با انجام این کار باز هم مشکل شما برطرف نشد، پیشنهاد ما این است که آخرین نسخه برنامه Play Store را دانلود و آن را بر روی گوشی خود نصب کنید.
•  وارد “تنظیمات” گوشی شوید.
•  در بخش تنظیمات، به دنبال قسمت “اپلیکیشن‌ها” با نام “Apps” یا “Application Manager” بروید.
•  سپس به سربرگ “All” بروید.
•  در لیست ظاهر شده باید گزینه “Google Play Store” را انتخاب کنید.
•  اینک باید روی گزینه “Force Stop” ضربه بزنید.
•  سپس “Clear Data” را انتخاب نمایید.
• حال باید مراحلی را برای حذف داده‌های بخش “Google Play Services” انجام دهیم:
• مراحل 1 تا 6 را مطابق آموزش فوق عمل کنید، اما در مرحله 4 به جای “Google Play Store” باید گزینه “Google Play Services” را انتخاب کنید.

Error 403

خطای 403 به دلایلی دانلود و به روز رسانی غیرممکن است. با این حال، این بار مشکل ناشی از تضاد بین دو یا چند حساب Google برای خرید برنامه در یک دستگاه است.

برای رفع این مشکل، اولین درگاه تماس شما باید این باشد که به حساب Google که برنامه را با آن خریده اید وارد شوید، آن را حذف نصب کنید و سپس یک بار دیگر دکمه خرید/نصب را فشار دهید.

اگر کار نکرد، حذف سابقه جستجوی فروشگاه Play شما ممکن است تضاد را برطرف کند. برای انجام این کار، به فروشگاه Google Play بروید و تنظیمات > پاک کردن سابقه جستجوی محلی را انتخاب کنید. از طرف دیگر، می‌توانید یک حساب Google Play جدید ایجاد کنید و برنامه را دوباره با استفاده از این حساب نصب کنید، اگرچه معمولاً مشکل به این صورت شروع می‌شود.

Error 413

این خطا به شما اطلاع می‌دهد که فرایند دانلود برنامه‌ها یا به‌روزرسانی‌ها آن‌ها با مشکل مواجه شده است. در صورتی که از برنامه‌های تغییردهنده IP استفاده می‌کنید، ممکن است با این مشکل مواجه شوید.

برای حل این مشکل می‌توانید پس از تغییر IP به مسیر Settings > Applications > All > Google Play Services > Force stop > Storage & cache > Clear storage. بروید و کش برنامه را پاک کنید. همچنین پیشنهاد ما این است که همین کار را با برنامه Google Play Store نیز انجام دهید.

Error 481

اگر به اندازه کافی بدشانس هستید که کد خطای 481 را مشاهده می کنید، احتمالاً این پایان راه برای حساب Google شما است. این کد به این معنی است که یک نوع خطای بزرگ در حساب شما وجود دارد. تنها راه حل این است که حساب قدیمی خود را حذف کنید و سپس برای یک حساب جدید ثبت نام کنید.

 495 یا “Error 495” :

•  وارد “تنظیمات” گوشی شوید.
•  در بخش تنظیمات، به دنبال قسمت “اپلیکیشن‌ها” تحت نام “Apps” یا “Application Manager” بروید.
•  سپس به سربرگ “All” بروید.
•  در لیست ظاهر شده باید گزینه “Google Play Store” را انتخاب کنید.
•  سپس “Clear Data” را انتخاب نمایید.
• حال باید مراحلی را هم برای پاک کردن داده‌های بخش “Google Services Framework” انجام دهیم:
•  به عنوان مرحله اول باید وارد “Settings” شوید.
•  به سراغ بخش “Application Manager” یا “Apps” بروید.
•  سپس به سربرگ “All” بروید.
•  در لیست ظاهر شده، گزینه “Google Services Framework” را انتخاب کنید.
•  با لمس کردن گزینه “Clear Data”، داده‌های “Google Services Framework” حذف خواهد شد.
• بعد از انجام مراحل فوق، کافیست یکبار اکانت گوگل خود را از دستگاه حذف نموده و سپس دستگاه را ریستارت کنید. پس از آن می‌توانید مجدداً وارد حساب کاربری گوگل خود شوید.

Error 497

این خطا نیز بیانگر مشکل در به‌روزرسانی برنامه‌های نصب شده است. برای حل این مشکل نیز پیشنهاد می‌شود که برنامه Google Play Services را فورس استاپ و کش آن را به‌صورت کامل پاک کنید.

در صورتی که با انجام این کار باز هم با مشکل مواجه شدید، نیاز است تا اگر کارت SD خود را غیرفعال کنید. برای انجام این کار به مسیر Settings > Storage > Unmount SD card بروید.

Error 498

این خطا و ارور بیانگر قطع دانلود از فروشگاه گوگل پلی است. برای حل این مشکل نیاز است تا کش دستگاه خود را خالی کنید. همچنین پیشنهاد می‌شود که برنامه‌ها و فایل‌های غیرضروری را حذف کنید.

Error 501

اگر نمی‌توانید فروشگاه Google Play را باز کرده یا از آن دانلود انجام دهید، با خطای 501 مواجه می‌شوید. برای رفع این خطا، باید به مسیر Settings > Applications > All بروید و سپس دو برنامه Google Play Services و Google Play Store را باز کنید. سپس باید روی Storage & cache و سپس Clear cache بزنید.  ترتیب مراحل قابل اجرا Settings > Apps & notifications > See all apps > Google Play Store > Storage & cache > Clear storage & Clear cache

بعد از انجام این کار پیشنهاد می‌شود که گوشی خود را ریست کرده و اجازه دهید گوشی شما پنج دقیقه در حالت بیکار باقی بماند. بعد از تمام شدن این پنج دقیقه، می‌توانید از خدمات گوگل پلی استفاده کنید.

 504 Error

• به مسیر تنظیمات > برنامه‌ها > همه > گوگل پلی استور (Google Play Store) بروید.
• دو گزینهClear data و Clear cache را انتخاب کنید.
• مراحل بالا را برای Google Services Framework نیز انجام دهید.

Error 505

این خطا زمانی رخ می‌دهد که دو یا چند برنامه با مجوزهای تکراری را بر روی گوشی خود نصب کرده‌اید. نکته مهمی که باید به آن توجه داشته باشید این است که هر کدام از برنامه‌ها دارای مجوزهای خاصی هستند. در چنین شرایطی اگر دو برنامه مجوزهای تکراری داشته باشند، نمی‌توانید آن‌ها را نصب کنید. در چنین شرایطی باید برنامه دارای مجوز تکراری را حذف کنید.

Error 905

اگر برنامه‌ها دانلود و نصب نشوند، ممکن است با خطا 905 مواجه شوید. برای حل این مشکل باید تنظیمات را در گوشی خود باز کنید. سپس باید به بخش Apps یا Apps & Notifications بروید. در گام بعدی باید گزینه All یا See all apps را انتخاب کنید. سپس باید به پایین صفحه بروید و فروشگاه Google Play را انتخاب کنید.

سپس باید Force Stop را انتخاب کنید. در گام بعدی باید Storage & cache را انتخاب کنید. در نهایت باید گزینه Clear storage را انتخاب و OK را انتخاب کنید. سپس باید مراحل را با گزینه Clear data نیز تکرار کنید.

 Error 910

وارد تنظیمات شده ، سپس وارد قسمت Account شده و Remove Account را انتخاب کنید و در سپس گوشی موبایل خود را ریست کنید و سپس دوباره اکانت خود را وارد کنید.
در ادامه چنانچه هنوز مشکل حل نشد باید حافظه ذخیره برنامه را تغییر دهید.

Error 911

تشخیص دقیق این خطای دانلود می‌تواند کمی سخت‌تر باشد، زیرا گاهی اوقات مشکلی در اتصال WiFi فعلی شما ایجاد می‌شود، اما همچنین می‌توان با پاک کردن داده‌های فروشگاه Google Play آن را حل کرد.

اگر به یک نقطه اتصال Wi-Fi متصل هستید که نیاز به ورود به سیستم دارد، ممکن است خطای 911 ظاهر شود زیرا باید دوباره اتصال خود را تأیید کنید. پس از انجام این کار، برنامه را باز کنید و دوباره امتحان کنید. اگر همچنان مشکل دارید، احتمالاً به شبکه وای فای شما مربوط می شود، بنابراین اتصال دیگری را امتحان کنید یا شاید به اتصال داده شبکه خود بروید.. همچنین، می‌توانید با رفتن به تنظیمات > برنامه‌ها و اعلان‌ها > مشاهده همه برنامه‌ها > Google Play Store > فضای ذخیره‌سازی و حافظه پنهان > پاک کردن فضای ذخیره‌سازی و پاک کردن حافظه پنهان، داده‌های فروشگاه Play را پاک کنید.

Settings > Apps & notifications > See all apps > Google Play Store > Storage & cache > Clear storage & Clear cache.

Error 919

این فقط به این معنی است که فضای کافی در دستگاه شما برای نصب یا به روز رسانی کامل یک برنامه وجود ندارد. این خطا زمانی رخ می‌دهد که فرایند دانلود برنامه به‌صورت کامل انجام شده است؛ اما پس از دانلود برنامه باز نمی‌شود. به احتمال خیلی زیاد این مشکل به واسطه پر شدن حافظه دستگاه است. در چنین شرایطی باید برای حل این مشکل تمام داده‌های غیرضروری مانند موسیقی، ویدئو یا برنامه‌های کاربردی حجیم را از گوشی خود حذف کنید.

Error 920

این خطا بیانگر آن است که به دلیل مشکل در اینترنت، شما نمی‌توانید یک برنامه را دانلود کنید. برای حل این مشکل پیشنهاد ما این است که Wi-Fi خود را خاموش و دوباره روشن کنید و سپس سعی کنید برنامه مورد نظر را دانلود یا به‌روز کنید

اگر همچنان با این مشکل مواجه هستید، باید به مسیر Settings > Applications > All > Google Play Store > Force stop > Storage & cache > Clear cache و Clear data آمده و کش دستگاه خود را پاک کنید.

Error 924

این خطا معمولاً زمانی رخ می‌دهد که قصد دارید تا برنامه‌های حجیم را دانلود کنید. این خطا بیانگر آن است که نصب به دلیل خاصی ناموفق شده است. برای حل این مشکل پیشنهاد ما این است که کش برنامه فروشگاه گوگل پلی را پاک کنید.

Error 927

این خطا زمانی رخ می‌دهد که قصد دارید تا فایلی را دانلود کنید اما دانلود با مشکل مواجه شده است. در واقع این ارور زمانی رخ می‌دهد که به‌روزرسانی Play Store در حال انجام است. برای حل این مشکل باید چند دقیقه صبر کنید تا فروشگاه Google Play به طور کامل آپدیت شود.

اگر مشکل همچنان ادامه داشت، باید به بخش تنظیمات بروید، سپس باید به قسمت برنامه‌ها آمده و Show All را انتخاب کنید. سپس باید به بخش Services Google Play آمده و بر روی گزینه Storage & cache و سپس Clear data را انتخاب کنید. سپس باید گزینه Force stop را انتخاب کنید. پیشنهاد می‌شود که همین کار را با اپلیکیشن فروشگاه گوگل پلی نیز انجام دهید.

Error 941

این ارور گوگل پلی سرویس زمانی رخ می‌دهد که در هنگام آپدیت گوگل پلی وقفه ای ایجاد شده باشد. از این مطمئن شوید که نرم افزار گوشی آپدیت باشد سپس همانند ارور قبلی که توضیح داده شد حافظه کش گوگل پلی را پاک کنید.

Error 944

این خطا زمانی رخ می‌دهد که قصد دارید تا برنامه‌ها را به‌روزرسانی کنید. این خطا بیانگر آن است که در هنگام بروزرسانی، سرورهای Google Play Store با مشکل مواجه شده است. برای حل این مشکل پیشنهاد می‌شود که چند ساعتی صبر کرده و بعداً برنامه را به‌روزرسانی کنید.

خطای 944 زمانی ظاهر می‌شود که سرورهای فروشگاه Google Play آفلاین هستند .

Error 491 / 923

متأسفانه خطای 491 به این معنی است که دانلود و به روز رسانی غیرممکن است،برای رفع این خطا، باید آن را حذف کرده و سپس همان یا یک حساب Google جدید را به دستگاه خود اضافه کنید.

به Settings > Accounts دستگاه خود بروید، روی حساب کلیک کنید و سپس Remove account را فشار دهید. گوشی هوشمند یا تبلت خود را مجددا راه اندازی کنید، سپس دوباره به تنظیمات > حساب ها > افزودن حساب بازگردید تا دوباره به حساب خود وارد شوید. در نهایت، به تنظیمات > برنامه‌ها و اعلان‌ها > مشاهده همه برنامه‌ها > خدمات Google Play > فضای ذخیره‌سازی و حافظه پنهان > پاک کردن فضای ذخیره‌سازی و پاک کردن حافظه پنهان بروید.

Error retrieving information from server

• این خطا نیز در اثر عدم پاسخگویی سرور نمایش داده می شود، که معمولا به دلیل عدم همگام سازی بین حساب کاربری جیمیل و گوگل پلی شما رخ می دهد. بهترین راه حل برای رفع این ارور گوگل پلی به ترتیب زیر می باشد.
• به بخش تنظیمات گوشی و سپس بخش حساب ها یا Accounts وارد شوید.
• حساب گوگل خود را پاک کرده و سپس دستگاه را ری استارت کنید.
• پس از روشن شدن گوشی، دوباره حساب گوگل خود را اضافه کنید.
• به بخش اپلیکیشن ها و سپس Google services framework رفته و دیتا و کش آن را پاک کرده و سپس اپلیکیشن را Force stop کنید.

Error DF-DFERH-01  :

• بسیاری از کاربران اندروید، از گوگل پلی استور برای دانلود و نصب برنامه ها در گوشی خود استفاده می کنند. اما در هنگام شروع به دانلود و یا نصب برنامه ها ممکن است ارور Error While Retrieving Information from Server DF-DFERH-01 را ببینید. این خطا اشاره به ایجاد مشکل در هنگام بازیابی اطلاعات از سرور می کند.
• معمولا اگر بعد از مشاهده ارور RH 01 و DF-DFERH-01 گوشی خود را ریستارت کنید، احتمالا این ارور رفع می شود. اما اگر مجدد در زمان های دیگری هم این ارور را مشاهده کردید،  راه های دیگر را امتحان کنید..
• با آپدیت شدن این برنامه مشکلات مختلفی در آن مانند خطای DF-DFERH-01 ایجاد شود که برای این کار به تنظیمات گوشی رفته و وارد قسمت App شوید. سپس گزینه All را انتخاب کرده و برنامه Google Play Store را پیدا کنید
• بعد ازکلیک روی این برنامه گزینه Force Stop را بزنید. سپس Clear Data را زده و در نهایت روی Uninstall Updates کلیک کنید. در پایان بهتر است گوشی خود را هم ریستارت کنید.
• برای رفع خطای گوگل پلی DF-DFERH-01 به تنظیمات رفته و در قسمت Accounts روی Google کلیک کنید. اکانت گوگل خود که در گوگل پلی از آن استفاده می کنید را انتخاب کرده و روی نماد سه نقطه یا منو تپ کنید. حال Remove your Account را انتخاب کنید. سپس مجدد اکانت خود را به گوشی اضافه کرده و موبایل خود را ریستارت کنید.
• ریست کردن App Preferences برای رفع ارور خطای گوگل پلی DF-DFERH-01 ،به تنظمیات بروید و روی System کلیک کنید.

نکته Error RH 01 :

برای حل مشکل RH 01  وجود فایل های مشکل دار در کش برنامه می تواند موجب بروز مشکل RH 01 گوگل پلی اندروید شود. در این موارد شما باید اقدام به پاک کردن کش برنامه Google Play Store کنید. همچنین توصیه می شود حافظه Data این برنامه را هم حذف کنید.

به تنظیمات گوشی برود و قسمت Apps With Usage Access را پیدا کنید. در این لیست برنامه های Google Play Store و Google Play Services را فعال کنید.

اگرچه گوگل پلی تقریبا در تمامی موارد، به بهترین شکل ممکن به نیاز کاربران خود پاسخ می‌دهد و عملکردی پایدار دارد، در برخی مواقع، خطا و ارورهایی را به کاربران به نمایش می‌گذارد. این ارورها، عملکرد این برنامه را محدود و دچار مشکل می‌کنند.ارورها را با هم بررسی کرده وبه حل مشکل آنها پرداختیم امیدواریم مطالب این  مقاله تا حدودی به شما عزیزان در این زمینه کمک کرده باشد.