آموزش رفع خطای ردیم گیفت کارت آیتونز

آموزش رفع خطای ردیم گیفت کارت آیتونز

با آموزش رفع خطای ردیم گیفت کارت آیتونز شما میتوانید به حل مشکلاتی از قبیل خطاها و ارورهای مختلفی مانند گیفت کارت‌ نامعتبر، غیرفعال بودن کارت، خطای ردیم گیفت‌کارت اپل و… که احتمالا در خرید گیفت کارت با آن مواجه می شوید بپردازید.

همانطور که قبلا در مقاله گیفت کارت آیتونز گفتیم گیفت کارت‌های آیتونز، یک راهکار عالی برای پرداخت هزینه سرویس‌های اپل هستند و یکی از سرویس‌های پرطرفدار کمپانی اپل برای پرداخت راحت‌تر برنامه‌های اپ استور، موسیقی، فیلم و سایر سرویس‌های آیتونز در تمام دنیا هستند اما گاهی اوقات ممکن است هنگام استفاده از آن با خطاهایی مانند نامعتبر بودن کد، فعال نبودن، ناخوانا بودن، تفاوت ریجن کارت با اپل آیدی شما و… مواجه شوید هر مشکلی در این کارت‌ها، error مخصوص به خود را دارد که نشان دهنده خطای به وجود آمده است.

آیا میدانستید با خواندن این مقاله دلیل هر یک از این ارورها را شناسایی کرده و از مشکلات احتمالی جلوگیری میکنید بنابراین در این مقاله با ما همراه باشید تا به بررسی این خطاها و رفع شان بپردازیم. در ادامه لیست ارورهای اپل آیدی حین استفاده از گیفت کارت آیتونز را بررسی خواهیم کرد و روش‌های رفع این خطاها را نیز بررسی می‌کنیم.

خطاهای ردیم گیفت کارت اپل آیتونز

برخی از خطاهای ریدیم گیفت کارت آیتونز اپل که ممکن است با آن‌ها روبرو شوید عبارتند از:

خطای This code has already been redeemed

به این معنی است که گیفت کارت شما قبلاً توسط شخص دیگری استفاده شده است و دیگر معتبر نیست.

برای رفع این خطا که مربوط به پیغام های خطای شارژ گیفت کارت آیتونز است،باید ابتدا با انتخاب گزینه sign out، اتصال تمامی دستگاه‌های متصل شده به این اپل آیدی را قطع کنید. در ادامه با انتخاب گزینه sign in  مجدد متصل شوید. این اقدام سبب رفرش و به روزرسانی اعتبار کیف پول شما می‌شود.

نکته مهم اینکه اگر گیفت کارتی را در اپل موزیک شارژ ، ردیم کردید با مراجعه به بخش Credit Balance می توانید به قسمت Apple Music Membership بروید و از سررسید زمان شارژ خود نیز اطلاع پیدا کنید.

خطای This code has already been redeemed

خطای This Code is from a different country or region

یعنی ریجن گیفت کارت شما برای کشور یا منطقه دیگری است و باید Apple ID خود را به آن کشور یا منطقه تغییر دهید. دلیل این امر آن است که گیفت کارت شما فقط در کشوری که آن را خریداری کرده‌اید قابل استفاده است و با اپل آیدی سایر کشورها سازگار نیست. برای حل این مشکل، باید از اپل آیدی همان کشوری که گیفت کارت را از آنجا خریداری کرده‌اید استفاده کنید. اگر اپل آیدی در آن کشور ندارید، می‌توانید به سادگی یکی از آنها را به صورت رایگان ایجاد کنید.

خطای Card or code is invalid

به معنای نامعتبر بودن کد از سمت اپل میباشد.یعنی گیفت کارت شما برای فروشگاه دیگری است و باید به آن فروشگاه مراجعه کنید. به‌عنوان‌مثال اگر کارت هدیه شما برای Apple Music است، نمی‌توانید از آیتونز با آن خرید داشته باشید.

برای رفع این ارور می‌بایست در ابتدا به نوع گیفت کارت خود توجه کنید. چرا که این گیفت کارت‌ها دارای دو نوع iTunes GiftCard یا Apple Music GiftCard هستند که هر کدام مربوط به یک سرویس جداگانه ای از اپل است.

پس از بررسی نوع گیفت کارت، با پاک کردن لیبل پشت کارت، کد نمایش داده شده را که توسط دوربین گوشی خود ردیم کرده اید، با کد 16 رقمی گیفت کارت که با حرف X شروع می‌شود، چک کنید تا از درستی آن اطمینان پیدا کنید.
در هنگان مواجه شدن با این ارور از بررسی تاریخ انقضای گیفت کارت آیتونز که در پشت کار ثبت شده است، غافل نشوید.

خطای Card or code is unreadable

این خطا به این معنی است که کارت یا کدی که وارد کرده‌اید قابل خواندن نیست. یعنی اینکه کارت یا کد آسیب‌دیده و یا خراشیده شده است.

برای رفع این مشکل می‌بایست با مراجعه به فروشنده و یا ارسال عکس کارت از طریق گزینه contact us به شرکت اپل، در خواست پشتیبانی داشته باشید.

خطای This code is inactive

یعنی گیفت کارت شما فعال نشده است،شما باید در این حالت گیفت کارت موردنظر را نزد فروشنده ببرید و درخواست پشتیبانی و راهنمایی کنید.

Check the expiration date :در حین انجام شارژ گیفت کارت آیتونز content code، حتماً تاریخ انقضای پشت کارت را بررسی کنید.

نحوه دریافت پشتیبانی از Apple Support

اگر همه راهنمایی بالا برای شما بی تاثیر بود میتوانید از بخش Apple Support درخواست پشتیبانی بدهید، اپل راهنمایی های لازم به شما را انجام می دهد تا از فروشنده ای که  از آن خرید کردید درخواست کمک کنید..

برای دریافت پشتیبانی از اپل باید موارد زیر را در اختیار داشته باشید:

• تهیه یک عکس کامل از پشت و روی گیفت کارت
• فاکتور خرید گیفت کارت شما که نمایش دهد گیفت کارت چه زمانی خریداری شده
• سریال نامبر گیفت کارت

سریال نامبرها معمولاً در پشت کارت قرار دارند و با توجّه به خرید کارت شما، مکان سریال آنها نیز متغیر است،همچنین نباید آنها را با کد گیفت کارت یکی دانست :

سریال نامبری که با GCA شروع شده ،سریال نامبر ها با “60” شروع می شوند ،سریال نامبر ها بعضا با PBH شروع می شوند،سریال نامبر با EPY شروع می شود.

همانطور که در تصویر میبینید، سریال نامبر ها ی که با “60” شروع می شوند.

سخن پایانی

استفاده از گیفت کارت آیتونز یک راه مطمئن برای خرید محتوای دیجیتال از فروشگاه آیتونز است. اما ممکن است با ارورهای مختلفی مواجه شوید امیدواریم با مطالعه و دنبال کردن این مقاله ، بتوانید این مشکلات را حل کنید و از خریدهای خود لذت ببرید.